Formularz odstąpienia od umowy
1. Prawo do zwrotu towaru
Zgodnie z prawem konsumenckim, masz prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
Warunki zwrotu:
- Towar musi być kompletny, nieużywany, w oryginalnym opakowaniu.
- Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu (np. fakturę).
- Zwrot należy zgłosić mailowo na adres: biuro@czesci-do-wag.pl.
Koszty zwrotu:
- Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że zwrot wynika z naszej pomyłki.
2. Reklamacje
Przyjmujemy reklamacje dotyczące wadliwego towaru lub niezgodności zamówienia z opisem.
Jak zgłosić reklamację?
- Skontaktuj się z nami w ciągu 2 dni od otrzymania przesyłki.
- Prześlij zdjęcia uszkodzonego produktu oraz dowód zakupu.
- W przypadku uznania reklamacji, wymienimy towar lub zwrócimy pieniądze.
Dane do reklamacji:
- E-mail: biuro@czesci-do-wag.pl
- Adres do zwrotów: Poznańska 71 64-560 Ostroróg
W związku z procedurą zwrotu/reklamacji przetwarzamy Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres, nr zamówienia) w celu realizacji zgłoszenia.
Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.