Formularz odstąpienia od umowy

1. Prawo do zwrotu towaru

Zgodnie z prawem konsumenckim, masz prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny.

Warunki zwrotu:

  • Towar musi być kompletny, nieużywany, w oryginalnym opakowaniu.
  • Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu (np. fakturę).
  • Zwrot należy zgłosić mailowo na adres: biuro@czesci-do-wag.pl.

Koszty zwrotu:

  • Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że zwrot wynika z naszej pomyłki.

2. Reklamacje

Przyjmujemy reklamacje dotyczące wadliwego towaru lub niezgodności zamówienia z opisem.

Jak zgłosić reklamację?

  1. Skontaktuj się z nami w ciągu 2 dni od otrzymania przesyłki.
  2. Prześlij zdjęcia uszkodzonego produktu oraz dowód zakupu.
  3. W przypadku uznania reklamacji, wymienimy towar lub zwrócimy pieniądze.

Dane do reklamacji:

W związku z procedurą zwrotu/reklamacji przetwarzamy Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres, nr zamówienia) w celu realizacji zgłoszenia.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.